Haz visible cómo avanza cada oportunidad comercial.
Ordenamos el flujo desde el primer contacto hasta el siguiente paso para que las responsabilidades y la información no dependan de la memoria individual.
Cuándo puede ser relevante
¿Qué está pasando hoy?
Los contactos viven en chats, correos o agendas personales.
No está claro quién responde ni cuándo se retoma una oportunidad.
La dirección carece de una lectura compartida del avance comercial.
Qué hace KG Ops
Revisamos cómo se presenta la oferta, quién recibe consultas, cómo se toman decisiones y qué información apoya el seguimiento.
Qué necesitamos acordar
- Participación de las personas que atienden oportunidades y toman decisiones.
- Definición de información permitida, responsables y criterios de seguimiento.
Aplicación del TBR
Lentes operativos relevantes
Conectamos ventas con personas, dirección, operación e información para entender el recorrido completo y sus responsables. El trabajo no implica garantizar ventas o conversiones.
Estos pilares ayudan a orientar la conversación; no significa que todos se evalúen automáticamente. La profundidad depende del alcance acordado.
Posibles entregables
Resultados acordes al alcance.
Mapa del recorrido comercial y responsabilidades acordadas.
Etapas, información y reglas de seguimiento para el proceso seleccionado.
Opciones de organización o herramientas sujetas a adopción y alcance.
Cómo puede avanzar el trabajo
- 01
Diagnóstico TBR
Conversamos sobre tu contexto, valoramos el encaje y definimos el siguiente paso. Una evaluación ampliada requiere un alcance acordado.
- 02
Plan de Acción
Ordenamos prioridades, responsables, dependencias y formas de revisar el avance según la propuesta acordada.
- 03
Implementación
Ejecutamos el trabajo acordado por etapas, con revisiones y criterios definidos para cada entrega.
- 04
Soporte Continuo
Acompañamos el uso y evolución con canales, tiempos y responsabilidades definidos por contrato.
Soluciones relacionadas
Siguiente paso
Definamos qué conviene resolver primero.
Cuéntanos qué ocurre y quién participa. Acordaremos el siguiente paso antes de ampliar el alcance.